Modama on line

Términos y Condiciones

Le damos la bienvenida a Modama on line,

Al ingresar y utilizar la plataforma Modama on line, en adelante “La Plataforma”, cuyo dominio es modamaonline.com, concesionado a Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V., usted está aceptando los términos y condiciones de “La Plataforma”, y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del código civil federal.

Si el usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, deberá abstenerse de acceder, usar, y ver modamaonline.com. En el caso que el usuario continúe en el uso de “La Plataforma” dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones aquí estipulados.

La sola utilización de “La Plataforma” le otorga al público la calidad de usuario (en adelante referido como el “usuario” o los “usuarios”, considerados los compradores), así como los vendedores (fabricantes y/o comercializadoresa través de la plataforma) e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones en la versión publicada por Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V., en el momento mismo en que el usuario acceda a La Plataforma”. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones será realizada cuando Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V., lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

Licencia

  1. Por virtud de la celebración de este convenio, Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V., otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y usar comde conformidad con los términos y condiciones que se estipulan en este convenio. Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por usuario se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a modamaonline.com y/o cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se registre y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha plataforma de Internet.
  2. El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en modamaonline.com exclusivamente para su uso personal, no comercial.
  3. Los vendedores declaran que todas las fotografías y catálogos de las mismas, deberán encontrarse debidamente protegidas bajo derechos de autor. En caso de ser persona moral, se estará a los dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
  4. Los vendedores son responsables de salvaguardar bajo derechos de autor dicha información; en caso contrario, el usuario deberá salvaguardar a Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V., quien quedará exenta de toda responsabilidad, dado que las fotografías y catálogos de las mismas, son responsabilidad de cada vendedor al interior de la tienda (unidad eCommerce) otorgada. Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. podrá dar de baja a discrecionalidad a los vendedores y usuarios que infrinjan derechos de autor cuando éstos no subsanen dicha transgresión.
  5. La reimpresión, re-publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en modamaonline.com en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al usuario, a menos que Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. o el vendedor propietario de dicha información le haya otorgado su autorización previa y por escrito.
  6. El uso de cada unidad eCommerce o tienda, permanecerá vigente únicamente cuando exista el comprobante de pago del vendedor a Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V.. En caso contrario, Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. podrá dar de baja a discrecionalidad a los usuarios cuyo pago no haya sido procesado.

Reglas para el uso de modamaonline.com

El usuario y Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. están de acuerdo en que el uso de modamaonline.com se sujetará a las siguientes reglas:

  1. La información contenida en modamaonline.com: El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en La Plataforma generada por Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V., los proveedores, vendedores, usuarios y/o anunciantes, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V., de los proveedores, de los vendedores, de los usuarios y/o de los anunciantes.
  2. La información, concepto, opiniones publicadas por los vendedores y/o usuarios en modamaonline.com no necesariamente reflejan la posición de Negocios Integrales ni de sus empleados, ejecutivos, directores, agremiados, en los sucesivo “Los Afiliados”. Por esta razón, Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. no se hace responsable por ninguna información, consejos, conceptos y opiniones que se emitan en modamaonline.com. Tampoco se hace responsable de la información de terceros contenidas en la página de Internet, incluidas las subpáginas y redes sociales vinculadas directamente en el sitio, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del usuario y/o vendedor, el uso y seguimiento de la misma.
  3. Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en este Convenio. En caso de que el Usuario desee información adicional sobre el bloqueo o remoción total o parcial deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos y/o con un especialista en la materia.
  4. El usuario reconoce que Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. no controla o censura previamente el contenido disponible en modamaonline.com, entiéndase por esto los consejos, recomendaciones y opiniones generadas por los profesionales y/o los Usuarios. Por tal motivo, no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a la página de Internet por los vendedores y/o anunciantes en la plataforma.
  5. En ninguna circunstancia Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, consecuentes, o punitivos causado en virtud de la confianza del usuario en información obtenida a través de esta Página de Internet por parte de los vendedores.
    Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de La Plataforma que, a su exclusivo juicio, no cumpla con los lineamientos establecidos mediante contratos y sus anexos o actualizaciones pactados con los vendedores, o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente. Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. tampoco será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
  6. La Política de privacidad sobre uso de información y base de datos. La política de privacidad de modamaonline.com, se encuentra disponible en el apartado “Aviso de Privacidad”, disponible en La Plataforma. Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. no se responsabiliza por el uso de información y datos ajenos a la plataforma hospedada en el dominio modamaonline.com. El Usuario se podrá informar acerca del tratamiento que Negocios Integrales les otorgue a sus datos personales en dicho Aviso de Privacidad, así como los procedimientos para el ejercicio de sus derechos.
    Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. publicará en modamaonline.com los cambios que se realicen en su Aviso de Privacidad y dichos cambios serán publicados en la mencionada Página de Internet en la sección correspondiente a Aviso de Privacidad.
    Para conocer el tratamiento y uso de información y datos por parte de cada vendedor, el usuario será responsable de contactarle y requerir dicha información. Por su parte el vendedor acepta en todo momento proporcionar dicha información a los usuarios de “la plataforma”, en caso contrario, Negocios Integrales podrá decidir a discrecionalidad la baja del vendedor.

Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

Modamaonline.com, es marca y nombre de dominio propiedad de la Cámara de la Industria del Calzado del Estado de Jalisco, protegida por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad industrial y derechos de autor cuya licencia ha sido otorgada a Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. mediante convenio celebrado entre las partes.

Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. reconoce los derechos de autor y propiedad intelectual de los Vendedores y su marcas publicitadas en La Plataforma por lo que se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, avisos comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en modamaonline.com.

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de Propiedad Intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación aplicable y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en modamaonline.com, y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V., a la dirección física o de correo electrónico que aparecen debajo, en la que indiquen, cuando menos: (i) los datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (ii) la firma autógrafa o la firma electrónica, dependiendo el soporte en el cual se realice la comunicación, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; (iii) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en modamaonline.com.; (iv) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (v) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Material Publicitario

Usuarios y vendedores reconocen el derecho de Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. de comercializar y/o ceder espacios publicitarios a terceros patrocinadores y anunciantes, siempre y cuando no violenten la tienda (unidad eCommerce) otorgada a cada vendedor al interior de la Plataforma.

Políticas de Cambios y Devoluciones

El usuario que adquiere productos de las unidades eCommerce de modamaonline.com, tendrá un plazo de 8 días naturales a partir de recibir su compra para reportar anomalías en el modelo solicitado, el número de artículos adquiridos, color, talla, y/o defectos de fabricación.

Es importante señalar que debido a que los diferentes  dispositivos donde el cliente consulta modamaonline.com  tienen calibración de color distinta, es posible que perciba una variación de color entre las fotografías exhibidas y el producto que recibe lo cual es normal. Por ello, específicamente en este caso, las reclamaciones proceden solamente en el caso de diferencias de color notoriamente diferentes.

El reporte deberá enviarse a Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. al correo electrónicocontacto@modamaonline.com que aparece en La Plataforma anexando:

comprobante de fecha de recepción de producto ( guía de transporte)
la indicación precisa de la reclamación:
Cambio de modelo
Cantidad de artículos distinta a la solicitada
Color distinto al solicitado
Tallas distintas a las solicitadas
Cantidad de artículos por talla distinta a la solicitada
El o los defectos identificados ( anexando dos fotografías de prueba)

Cada unidad de negocio es responsable de la veracidad de las características, información y especificaciones de los productos que se publican. En el caso de los colores de los productos mostrados, son colores aproximados y su apreciación dependerá de la calibración de los dispositivos utilizados por el usuario lo cual es ajeno a modamaonine.com y por tanto, sólo procederán reclamaciones por colores notoriamente distintos a los publicados.

Al recibir la reclamación, Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. enviará al usuario un correo en el que confirma la fecha, hora y persona que la recibe y en un plazo de 1 día hábil se comunicará con el usuario registrado en La Plataforma para confirmar el seguimiento de su caso.

En un plazo de 3 días hábiles posteriores a la comunicación efectiva con el usuario, Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. le notificará, en caso de que así proceda, el procedimiento para la reposición de los artículos adquiridos o la devolución del importe de su compra.

Se entiende como días hábiles los días lunes a viernes de las 9:00 hrs a las 17:30 horas de todo el año del horario central en la República Mexicana con excepción de los días festivos oficiales emitidos por el Gobierno Mexicano.

Envío

Cada unidad ecommerce será responsable del envío de los pedidos que reciba el cual será enviado en un plazo no mayor de 48 horas hábiles a partir de la recepción confirmada del pago correspondiente.

Todas las compras están protegidas por seguro contra robos, accidentes o daños durante su envío al comprador cuyo cargo se especifica en el momento de su compra.

Responsabilidad Limitada

Hasta el máximo permitido por las Leyes aplicables en México, Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V.  no será responsable en ningún caso, por cualesquiera daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

  1. El uso o ejecución de modamaonline.com, o con el retraso o falta de disponibilidad de uso de modamaonline.com
  2. La proveeduría de o falta de proveeduría de servicios de cualesquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través de modamaonline.com
  3. De la actualización o falta de actualización de la información,
  4. Que la información de terceros que haya sido alterada o modificada, en todo o en parte, luego de haber sido incluida en modamaonline.com
  5. Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en modamaonline.com o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en La Plataforma.
  6. La proveeduría o falta de proveeduría de los servicios, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V., acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.

Procesamiento de Pagos

Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. se reserva el derecho de contratar plataformas de procesamiento de pagos dentro de modamaonline.com para realizar los cargos con tarjeta de débito, crédito o a través de métodos de pago específicos como Coneckta o PayPal. Tanto Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. como los usuarios, se sujetan a lo “Términos y Condiciones” de las plataformas de procesamiento de pagos seleccionadas por Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V., por lo que al hacer uso y procesamiento de pagos en modamaonline.com, las partes aceptan en su totalidad dichos “Términos y Condiciones”, por lo que si el/los usuario/s desean conocer dichos términos y condiciones, lo podrán realizar a partir de los siguientes enlaces:

Coneckta
PayPal

Las transacciones se consideran completas cuando se haya autorizado el pago del Proveedor de Pago y el Procesador de Pago comunique la notificación exitosa al usuario.

Ocasionalmente, Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. podrá adicionar los términos y condiciones del presente Convenio con provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través de modamaonline.com,  los cuales serán publicados en las áreas específicas o en nuevos servicios de la plataforma para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos Términos Adicionales forman parte integrante del presente Convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

modamaonline.com no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen de La Plataforma, de los Servicios y de los Contenidos.

En particular, modamaonline.com no garantiza que los Usuarios utilicen el Portal, los Servicios y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares aplicables, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.  modamaonline.com tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.

Negocios Integrales de Calzado S.A. de C.V. no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios y/o vendedores o que puedan derivarse de la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que proporcionan a modamaonline.com, y/o a otros usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del portal.

modamaonline.com es un servicio de comercialización que se ofrece únicamente en la República Mexicana y por tanto se rige bajo las leyes mexicanas. Toda controversia legal deberá ser conciliada entre las partes bajo la fórmula que acuerden en forma común y en caso de no hacerlo, deberán sujetarse a los tribunales de la ciudad de Guadalajara, Jalisco Mexico renunciando a cualquier instancia fuera de esta población.