Política de Envíos | Modama Online


Todos nuestros envíos se gestionan a través de DHL. Cada unidad ecommerce (fabricante) es responsable del envío de los pedidos que reciba el cual será enviado en un plazo no mayor de 48 horas hábiles a partir de la recepción confirmada del pago correspondiente.

Al momento de generar el envío te compartiremos vía correo electrónico la guía de rastreo para que puedas ver en tiempo real el estatus de tu pedido. Los tiempos de entrega son de 5 a 7 días hábiles acorde a las políticas de DHL, sin embargo, pueden existir excepciones dependiendo la localidad, es decir, el paquete puede llegar antes o después del tiempo estimado. Puedes consultar los Términos y Condiciones de DHL dando clic aquí.


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